Masz pytania?
(22) 100 44 41
(pon-pt) godzina 10-16

Zwroty

Zwrotu zamówienia możesz dokonać w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki. Aby zgłosić:

  • Zwrot: zaloguj się na swoim koncie SHOWROOM (tutaj) i wybierz odpowiednie zamówienie z listy. Następnie kliknij w odnośnik Formularz zwrotu. Po wybraniu zwracanego produktu wyświetlimy Ci instrukcję na temat dalszych kroków.
    Towar możesz odesłać za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD – zostawiając paczkę w jednym z punktów DPD Pickup lub umawiając kuriera na dogodny dla Ciebie adres, w wyznaczonej godzinie. Koszt odesłania produktu wynosi 9,90 zł – kwotę tę pomniejszymy przy przelewie zwrotnym za produkt.
    Towar możesz odesłać również samodzielnie - kurierem lub Pocztą Polską. Prosimy o zachowanie numeru nadania paczki do chwili zakończenia procesu zwrotu. W momencie, gdy projektant potwierdzi nam otrzymanie zwróconego produktu w nienaruszonym stanie, pieniądze za produkt oraz dostawę (jeśli zwracasz całą zawartość zamówienia) zostaną przelane na Twój rachunek bankowy. Poinformujemy Cię o tym e-mailem.
    Pamiętaj, że zwracany produkt nie może nosić śladów używania.